O conceito de Recursos Humanos referindo-se apenas a funcionários é obsoleto.
Atualmente, o conceito refere-se ao DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS.
À medida que a tecnologia avança e as estratégias de trabalho evoluem, surge a necessidade de todos os profissionais se alinharem a essas mudanças em termos de conhecimentos e habilidades.
Uma das melhores maneiras de aprimorar conhecimentos e habilidades é por meio de treinamentos. Fornecer aos funcionários treinamento relevante e consistente pode ajudar a melhorar o desempenho e a eficiência no local de trabalho.
Neste artigo, exponho a importância de treinar os colaboradores e apresento uma lista de benefícios potenciais.
Qual a importância do treinamento para os colaboradores?
O treinamento é importante, porque representa uma boa oportunidade para os colaboradores aumentarem sua base de conhecimento e melhorarem suas habilidades profissionais para se tornarem mais eficazes no local de trabalho. Apesar do custo de treinamento para os colaboradores, o retorno sobre o investimento é imenso, quando é consistente.
Existem várias razões pelas quais é importante que os empregadores-gestores iniciem programas de treinamento para seus colaboradores, tais como:
Melhoria das habilidades e dos conhecimentos
Os programas de treinamento ajudam a melhorar o conhecimento e as habilidades para corresponder às várias mudanças no setor.
Essas melhorias afetarão positivamente a produtividade, o que pode aumentar os lucros e a eficiência de uma organização.
Algumas das coisas que os colaboradores podem aprender com o treinamento incluem ética no trabalho, relações humanas e segurança.
Satisfação das recomendações das avaliações de desempenho.
Quando as avaliações de desempenho sugerem a necessidade de melhoria em um determinado assunto ou habilidade, programas de treinamento podem ser organizados, para que os membros da equipe ajudem a satisfazer esse requisito.
O treinamento pode, portanto, abordar uma área problemática identificada e trabalhar em direção a uma solução.
Preparação dos colaboradores para responsabilidades mais elevadas.
Os programas de treinamento também podem ajudar a preparar os colaboradores durante a mudança para funções mais altas e assumindo maiores responsabilidades em uma organização.
Esses programas irão ajudá-los a aprender as habilidades necessárias para funcionar efetivamente em suas novas posições.
Por exemplo, podem ser treinados em habilidades de liderança ou em um software específico que usarão em sua nova função.
Demonstra aos colaboradores que são valorizados.
A implementação de programas de treinamento nas empresas ajuda os colaboradores a sentirem que a empresa está investindo neles.
A continuidade do treinamento para novas competências e habilidades, viabiliza além do desenvolvimento dos talentos, tornando-os melhores, mas também se sentirão como membros mais produtivos da organização. Melhorando o clima organizacional, bem como seu desempenho.
Testa a eficiência de um novo sistema de gestão de desempenho.
Programas de treinamento ajudam uma organização a testar a eficiência e a eficácia de um novo sistema de gestão de desempenho, o que ajudará o RH a estabelecer expectativas de desempenho mais claras. Usar esses sistemas para treinar seus colaboradores reforçará a necessidade de atingir metas e vai ajudá-los a entender melhor o que se espera deles.
Melhora os conhecimentos de informática e as hard skills.
Os programas de treinamento ajudam os colaboradores a aprender sobre habilidades específicas de informática, as hard skills, bem como o uso de sistemas de softwares específicos.
As empresas podem treinar seus colaboradores para criar gráficos e planilhas, editar dados em seu banco de dados e entender os arranjos de rede, a fim de fornecer uma compreensão mais abrangente dos computadores para melhorar a eficiência do local de trabalho.
Categorias de treinamento e desenvolvimento para funcionários
Existem muitas categorias diferentes de treinamento que podem realizar dentro ou fora do local de trabalho, incluindo:
Treinamento gerencial: Os colaboradores podem passar por diferentes níveis de treinamento gerencial, quando estão sendo promovidos a cargos gerenciais ou de nível sênior em uma organização.
Esse tipo de treinamento tem o objetivo de prepará-los para as novas responsabilidades que terão na organização.
Treinamento de vendas: Especialmente aqueles nos setores de vendas e marketing, podem ser obrigados a passar por treinamento de vendas para aprimorar suas habilidades em vender e comercializar os produtos e serviços de uma empresa.
Treinamento no local de trabalho: O início da trajetória funcional de um colaborador em uma empresa requer cuidados, por isso o treinamento no trabalho o ajudará a aprender o que é esperado dele, bem como as habilidades de trabalho necessárias para sua nova posição.
Programa de mentoria: Especialmente no caso de membros da equipe de nível básico, os colaboradores podem ser obrigados a trabalhar sob um supervisor ou gerente experiente, a fim de aprender mais sobre seu trabalho e ganhar experiência preliminar para trabalhar em uma organização.
Treinamento interno: A maioria das organizações realiza diferentes níveis de treinamento interno.
Uma opção é ter membros experientes da sua organização servindo como facilitadores, e outra é trazer um instrutor externo para ajudar a ensinar aos funcionários ou gerentes competências ou habilidades específicas.
Estudo pessoal: Os colaboradores também podem se dedicar ao estudo pessoal para treinar sobre um determinado tópico de interesse. Existem muitos bons materiais de referência disponíveis on-line que podem ser úteis neste caso.
Treinamento misto: Carece que os colaboradores se envolvam em treinamentos que combinam aprendizado presencial e online.
11 benefícios do treinamento para os Colaboradores
Os colaboradores obtêm muitos benefícios da organização de programas de treinamento, especialmente quando eles realizam esses programas de forma dedicada e consistente. Apresento agora 11 vantagens prováveis:
1. Aumento da produtividade e desempenho.
Treinamentos melhoram as habilidades e conhecimento do trabalho; aumentam a confiança em suas habilidades. Isso melhorará o seu desempenho e fá-los trabalhar de forma mais eficiente e eficaz.
2. Uniformidade dos processos de trabalho.
Quando os colaboradores são expostos a treinamentos, favorece a padronização do processo de trabalho, porque todos aplicarão e seguirão procedimentos semelhantes em resultado da sua exposição a formação semelhante.
3. Redução do desperdício.
Colaboradores treinados e motivados aprendem a fazer um uso bom, seguro e econômico dos materiais, ferramentas e equipamentos da empresa. Acidentes e danos aos equipamentos são minimizados, e isso manterá o desperdício baixo.
4. Supervisão reduzida.
A presença de treinamento, pode não eliminar totalmente a necessidade de supervisão, mas reduz significativamente a necessidade de supervisão excessiva nos ambientes de trabalho.
5. Promoção Interna.
Treinamentos recorrentes sacia a necessidade da organização, quando carece de profissionais com habilidades novas ou específicas. Ao invés de procurar no mercado externo de trabalho, podem enxergar dentro da própria organização, selecionando membros promissores do time, para serem promovidos, após o treinamento específico no conjunto de novas habilidades necessárias para a organização.
6. Estrutura organizacional mais produtiva.
Um sistema organizado de treinamento para os colaboradores, ajuda-os a aprender de forma consistente e sistemática, eliminando o amadorismo – aprendizado por tentativa e erro.
7. Aumento da motivação.
Os colaboradores – que passam por programas de treinamento – se sentem parte de um ambiente de trabalho participativo, de apoio, sentem-se apreciados, aumentando sua motivação e autoconfiança na execução de suas tarefas de trabalho.
8. Conhecimento amplo das políticas e objetivos organizacionais.
Programas de treinamento qualificados sempre ajudam os colaboradores a se familiarizarem com a cultura da empresa: ética, os valores, as políticas, as visão e a missão de sua organização.
9. Avaliação eficaz do cliente.
Quando os colaboradores de uma organização recebem treinamentos consistentes, isso melhora suas habilidades no trabalho e propicia o trabalho de forma mais profissional e produtiva.
Os clientes sentem o impacto do serviço qualificado, melhorando a avaliação qualificada da organização.
10. Melhoria mensurável do Clima Organizacional.
Treinamentos consistentes e recorrentes favorecem aos colaboradores o trabalho mais eficaz.
Isso constrói uma atmosfera na organização que incentiva todos os colaboradores a se sentirem mais valorizados e acolhidos.
11. Tecnologia atualizada constantemente.
O desenvolvimento constante da tecnologia em todos os setores, expõe os colaboradores a novas técnicas em tecnologia avançada aumentando a eficiência e a produtividade organizacional.
Se esse artigo despertou seu interesse em treinamentos, entre em contato comigo.
Juntos até o TOPO.
